Juridisch

Herroepingsrecht

Je bedenktijd

Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Die termijn loopt vanaf de dag nadat jij, of een door jou aangewezen derde, het product hebt ontvangen. Bestel je meerdere producten in één bestelling die apart worden geleverd, dan gaat de termijn in op de dag na ontvangst van het laatste product.

Uitzonderingen

Op grond van artikel 6:230p BW zijn verzegelde producten uitgesloten van het herroepingsrecht wanneer de verzegeling na levering is verbroken en het product om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt is om te worden teruggezonden. Bij Nyré geldt dat voor:

• alle producten uit de intieme lijn waarvan de verzegeling is verbroken;
• geopende potjes en flacons waarvan de verzegeling of het beschermkapje is verwijderd.

Ongeopende producten met intacte verzegeling kun je gewoon retourneren.

Hoe herroep je?

1. Meld je herroeping binnen 14 dagen via info@nyré.com, met je bestelnummer. Je mag daarvoor het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat hoeft niet.
2. Wij bevestigen je melding en sturen je het retouradres.
3. Stuur het product binnen 14 dagen na je melding terug, compleet en in de originele verpakking.
4. Wij betalen binnen 14 dagen na ontvangst van je melding terug, via dezelfde betaalmethode. Wij mogen wachten tot wij het product terug hebben of jij hebt aangetoond dat je het verstuurd hebt.

De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor jouw rekening. Je bent aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig om de aard en werking van het product vast te stellen.

Modelformulier voor herroeping